1. Disponibilité des articles
Toutes les commandes sont traitées depuis Spa Eastman. Les produits que nous avons en stock sont généralement expédiés sous 24 heures. Ceux que nous n'avons pas en stock peuvent généralement être expédiés dans un délai de deux à trois semaines. Cependant, Spa Eastman ne peut être tenu responsable du non-respect des délais de livraison affichés.

Si un fournisseur nous informe qu'un article qui a été commandé n'est plus disponible, le client recevra un avis à cet effet par e-mail.

2. Prix
Les prix affichés sur le site boutique.spa-eastman.com sont en dollars canadiens et n'incluent pas les taxes ni les frais de livraison. Le prix est payable en totalité, en dollars canadiens, au moment où la commande est passée. Pour une livraison à l'extérieur du Canada, tous les droits de douane, taxes et taxes locales sont à la charge du destinataire.

3. Frais de livraison
Livraison gratuite au Canada pour les commandes de 75 $ ou plus avant taxes. Frais de livraison maximum: 12 $ (pour les commandes de moins de 75 $). Les frais de livraison comprennent les frais de préparation et d'emballage, ainsi que les frais de port. Les clients ne peuvent combiner leurs commandes afin de bénéficier en aucun cas d'une réduction des frais de livraison.

4. Paiement
Les commandes passées via le site boutique.spa-eastman.com doivent être réglées par carte bancaire. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express.

5. Délais de livraison
Un délai d'un jour doit être accordé pour la transformation des produits qui sont en, et une moyenne de trois jours doit être allouée pour une livraison à l'intérieur du Québec. Spa Eastman ne saurait être tenu pour responsable d'un retard de livraison résultant d'une rupture de stock ou causé par le transporteur en toutes circonstances.